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オンラインセミナーのメリットと成功のコツ

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オンラインセミナーのメリットと成功のコツ
目次

オンラインセミナー(ウェビナー)は、営業活動として顧客情報の収集を兼ねて無料で開催したり、一般顧客向けに有料で開催したりと様々な目的や形式で活用されています。感染症拡大以降実施されることが増えましたが、感染症対策以外のメリットも多くあり、オンラインセミナーの需要は今後も継続が見込まれます。

オンラインセミナーのメリット

・エリアの制限なしに参加者を集められる

オンラインであれば全国または世界中から参加者を募ることが可能です。主催者はエリアごとに日程や会場を押さえてセミナーを何度も開催するといった負担が解消します。参加希望者も移動の手間が省け、開催場所が遠くて参加を断念することがなくなります。主催者と参加希望者の双方にメリットがあります。

・運営コストの削減

1つ目のメリットのような、エリアごとの開催が不要になることでの移動費や会場費のコストの削減に加えて、運営コストも削減できます。リアル開催であれば必要な会場での参加者の誘導スタッフが不要になるなど、稼働する人員も少なくて済み人件費が削減されます。
また、参加者の人数によって、会場のキャパシティを気にする必要がなくなるので、会社の会議室などからでも配信ができ、会場費の削減にもなります。

・新しいコミュニケーション方法の追加

オンライン配信だと、講演者と参加者でコミュニケーションがとりづらいことを心配する方もいるのではないでしょうか。確かに、直接顔を合わせてのコミュニケーションではなくなりますが、コメントやリアクション、投票機能などのオンラインならではのコミュニケーション方法が加わります。これらの方法は誰でも気軽に利用できることがメリットです。例えば、質問したいことがあっても大勢の参加者の前で手を挙げて発言することに躊躇してしまう人もいるかもしれません。そういった人でも、コメント機能であれば好きなタイミングに気軽に質問ができます。

MeetUがオンラインセミナーにおすすめの理由

・参加者全員が確認しやすいコメントとリアクション機能

参加者から送られたコメントやリアクションは画面上に大きく表示されます。他の参加者のコメントやリアクションをその都度見ることができるので、他の人の意見を知ることができたり、同じ質問をしている人がいないか確認できたりします。また、セミナー講演者も返しモニターを使って話をしながら確認ができるので、その場で質問に答えるなどの対応が可能です。

・使いやすい投票機能

MeetUの投票機能は同時に5個までの設問ができ、投票の選択肢は8個まで設定できます。クイズ形式にして参加者の理解度を確認したり、アンケート形式にして参加者の意見を聞いたりするのに便利な機能です。さらに、回答はその場で集計し、見やすいグラフで表示されるので、同じ場所にいなくても、スムーズに結果を共有できます

・視聴者の顔が映らない

MeetUには視聴参加者のカメラ画面がありません。視聴参加者が他の参加者の顔を見ることはできませんし、配信者も参加者の顔を見ることはできません。参加者はプライバシー面において安心して参加ができます。また、大画面でセミナー画面を視聴できるので、セミナー内容に集中しやすい環境と言えます。

オンラインセミナーを成功させるには

・最適な配信ツールを選ぶ

参加者数やセミナー内容に合わせて、最適な配信ツールを選ぶことが重要です。参加者が少人数であったり、参加者同士で議論したりする場合は、顔が見えて、参加者を任意のグループに分けてその中で接続ができる機能があるツールが向いています。一方で、参加者が多く、講演者の話を聞くことがメインのセミナーは参加者のカメラはOFFで、代わりにコメントやリアクションなどの機能が充実しているツールの方が管理しやすいです。弊社ではMeetUに限らず、最適な配信ツール選びからご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。

・参加者フォロー

参加者の中にはPCや配信ツールの操作に不慣れな方がいる場合もあります。また、セミナー当日にネットワーク回線の調子が悪いなどのトラブルに見舞われる可能性もあります。このようなトラブルが発生した場合に、フォローできる体制を整えておくことが必要になります。トラブル発生時の問い合わせ先を予め明示しておくと、参加者は安心してセミナーに参加できますし、満足度の向上に繋がります。

まとめ

オンラインセミナーは開催場所を問わないことで、主催者と参加者の双方にメリットがあります。オンラインセミナーを成功させるためには最適な配信ツールの選定や視聴者のフォローなど、オンラインならではのポイントがあります。事前の準備をしっかりと行うことで、参加者の満足度の高いセミナーにできるでしょう。

リアクション・投票・コメント機能で一体感を創り出すなら
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MeetUはクリックひとつで送れるリアクション機能、その場で集計と共有ができる投票機能、登壇者にもリアルタイムで表示されるコメント機能などを備え、同じ空間にいるかのような一体感を実現する配信ツールです。

また、SVCではMeetUのご利用についてはもちろん、他配信ツールを利用したオンラインイベントやリアルイベントのご相談も承ります。お気軽にお問い合わせください。

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